Правила и условия Бонусной программы сети ювелирных салонов «Занзибар» в г. Саратов и г. Энгельс Саратовской области
Настоящий документ определяет правила и условия Бонусной программы сети ювелирных салонов «Занзибар» в г. Саратов и г. Энгельс Саратовской области.
1. Общая информация
1.1. Организатором Бонусной программы сети ювелирных салонов «Занзибар» в г.Саратове и г.Энгельс Саратовской области (Далее – Бонусная программа) является ИП Прокофьева Татьяна Петровна ( ИНН 645206508688, ОГРН 304645031400137).
1.2. Бонусная программа действует только в розничных салонах «Занзибар» в г. Саратов и г. Энгельс Саратовской области.
1.3.Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Правила участия
2.1.Участие в Бонусной программе индивидуально. Участником может стать любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия, и согласное с настоящими правилами Бонусной программы.
2.2.Для участия в Бонусной программе покупателю необходимо совершить покупку на любую сумму в любом розничном ювелирном салоне «Занзибар» в г. Саратов и г. Энгельс Саратовской области.
2.3.Покупатель должен заполнить Анкету и расписаться в ней, что означает согласие с настоящими Правилами.
2.4. В Анкете покупатель указывает следующие сведения:
- Имя, Фамилия, Отчество
- Дата рождения
- Номер мобильного телефона
2.5. Данные поля является обязательными для заполнения. В случае не заполнения обязательных полей «Анкеты» Организатор вправе отказать покупателю в участии в Бонусной программе .
2.6. Анкета покупателя может быть заполнена в любом ювелирном салоне «Занзибар» г.Саратова и г.Энгельса саратовской области.
2.7. Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает своё согласие на использование предоставленной информации Организатором в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ.
2.8. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, участник Бонусной программы самостоятельно несёт риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
3. Порядок начисления и применение бонусов при расчётах
3.1.Для каждого участника Бонусной программы заводится персональный Бонусный счет который привязывается к номеру мобильного телефона указанному в Анкете. Совершая покупки и участвуя в акциях сети ювелирных салонов «Занзибар» в г. Саратове и г.Энгельсе Саратовской области, участник накапливает Бонусы.
3.2. Бонус – единица учета скидки. Бонусами можно оплатить часть покупки из расчета 1Бонус = 1рубль.
3.3. Начисление бонусов за совершенные покупки осуществляется на сумму, фактически уплаченную покупателем в кассу магазина или списанную по безналичному расчёту с банковской карты покупателя.
3.4. Бонусы, начисленные за покупки клиентов не имеют срока использования, являются несгораемыми.
3.5. Бонусы, начисленные дополнительно к бонусам за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций имеют срок использования и являются сгораемыми.
4.Условия начисления и использования бонусов:
вид бонусного счета |
характеристики |
% начисления бонусов |
% списания бонусов |
Gold |
Накопления за предыдущий календарный год до 499 999 руб. |
3% |
5% на все украшения, кроме изделий по стоп-цене и бренда МЮЗ |
Premium |
Накопления за предыдущий календарный год от 500 000 руб. |
5% |
5% на все украшения, кроме изделий по стоп-цене и бренда МЮЗ |
5. Дополнительные привилегии, предоставляемые участникам Бонусной программы:
5.1.Начисление дополнительных 1000 бонусов на День Рождения покупателя. Срок действия: 10 дней до Дня Рождения и 10 дней после.
5.2.Начисление дополнительных бонусов в соответствии с проводимыми маркетинговыми акциями.
6. Порядок предоставления скидки
6.1. При совершении покупки, участник Бонусной программы должен назвать номер телефона указанный в Анкете .
Скидки, предоставляемые по Бонусной программе, не суммируются с другими рекламными скидками, если иное не предусмотрено условием акции.
6.2. Скидки, предоставляемые по Бонусной программе не распространяются на подарочные карты, изделия, продаваемые по специальным ценам, а также на изделия, участвующие в специальных акциях, если иное не предусмотрено условиями акции.
7. Порядок расчёта пороговых сумм для изменения номинала счета участника Бонусной программы
7.1. Пороговые суммы являются накопительными. При расчёте пороговой суммы для оценки возможности перехода на новый уровень программы с большим номиналом скидки и бонуса используются все покупки и возвраты ювелирных изделий, сделанные с использованием Бонусной программы. Значения пороговых сумм, определены настоящим документом.
8. Порядок проведения возвратов изделий, в случае если на возвращаемое изделие предоставлялась бонусная скидка
8.1. При проведении возвратов ювелирных изделий, приобретённых с использованием Бонусной программы, возврат денежных средств покупателю производится не более чем на сумму, уплаченную покупателем при совершении покупки.
8.2. При проведении возврата покупателю возвращаются бонусы, использованные в виде скидки при оплате покупки, пропорционально стоимости изделия. При этом возврат бонусов не производится, если проданное изделие реализовывалось по специальным ценам. Оставшаяся сумма будет выплачена в соответствии с тем, каким способом оплачивал покупку участник Бонусной программы.
8.3. При возврате покупателем изделия, в момент продажи которого производилось начисление бонусов, со счета покупателя списываются бонусы в сумме ранее произведённого начисления.
9. Порядок работы с персональными данными покупателей
9.1. Информация, получаемая Организатором из Анкет участника Бонусной программы, используется с соблюдением Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для обеспечения возможности Организатора своевременно оповещать участника Бонусной программы о возможных изменениях условий Бонусной программы, новых программах, проводимых Организатором, а также информировать о рекламных акциях, проводимых Организатором.
9.2. Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе сети ювелирных салонов «Занзибар».
10. Порядок изменения персональных данных и прекращения обработки данных
10.1. Для изменения данных, указанных в Анкете, а также для прекращения обработки Организатором персональных данных путём прямых контактов с помощью средств связи учаснику Бонусной программы необходимо:
• оставить заявку позвонив по телефону в один из ювелирных салонов «Занзибар» в г.Саратове и г.Энгельсе Саратовской области, сообщив номер мобильного телефона, и (ФИО) указанные в анкете;
• оставить заявку в любом ювелирном салоне «Занзибар» в г.Саратове и г.Энгельсе Саратовской области, сообщив номер мобильного телефона, и (ФИО) указанные в анкете.
11. Особые условия
11.1. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании zanzibar-gold.ru, у продавцов-консультантов
сетей ювелирных салонов «Занзибар» в г. Саратове и г. Энгельсе Саратовской области,
а также по телефону
+7 (905) 384-64-45.
11.2. Организатор не несёт ответственности за не информированность и незнание участника правил и условий участия Бонусной программе.
11.3. Незнание правил и условий участия в Бонусной программе не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны участника Бонусной программы.
11.4. Организатор оставляет за собой право вносить любые изменения в правила и условия Бонусной программы.
11.5. Спорные вопросы взаимоотношений между Организатором и участником Бонусной программы регулируются российским законодательством.